Allgemeine Geschäftsbedingungen/Rückerstattungsrichtlinie für WESHARES. IN

Weshares (Website-URL-Adresse: https://weshares.in) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein in Maharashtra, Indien, ansässiges Unternehmen, das Speech AI-basierte Produkte entwickelt. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Datenschutzrichtlinie und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um die Erlaubnis zur Nutzung unserer Dienste zu erhalten.

Abschnitt 1: Zahlungs-, Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Zahlungen:

Derzeit werden unsere Dienstleistungen auf monatlicher Basis oder auf fester Basis abgerechnet, sofern nicht anders angegeben. Wir speichern keine Zahlungsmethoden des Benutzers (Karten-/UPI-Net-Banking usw.). Wir ziehen die Dienste nicht automatisch ab oder verlängern sie automatisch. Der Benutzer muss die Dienste nach Ablauf des Abonnementzeitraums manuell erneuern.

Wir verwenden PayPal (Website: https://paypal.com als unseren Zahlungsgateway-Partner. Wir befolgen ihre AGB und Richtlinien, die Sie hier finden https://www.paypal.com/in/webapps/mpp/ua/privacy-full

Die Daten werden bei der Zahlungsabwicklung durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange verwendet, wie es für den Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsinformationen nicht mehr gespeichert.

Unser Zahlungsgateway entspricht den Standards von PCI-DSS, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Rupay, Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Wenn Dienstleistungen für einen allumfassenden Zeitraum unbezahlt bleiben, behalten wir uns alle Befugnis vor, den Dienst (alle Informationen zu zählen) ohne vorherige Ankündigung von unseren Servern zu entfernen.

Zurückzahlungen:

Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen bieten wir keine Rückerstattungen an, sobald Sie die Zahlung Ihres Kaufs bestätigt haben.

Wir sind nicht verantwortlich für Bankgebühren, Provisionen oder Überziehungskredite. Die einzige Möglichkeit, diese Gebühren zu beseitigen, ist eine direkte Verhandlung mit Ihrer Bank.

Stornierungen:

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen, indem er uns kontaktiert. Die Zahlung erfolgt monatlich und ist nicht erstattungsfähig.

Alle auf der Website verfügbaren Abonnements sind nicht automatisch verlängerbar und der Kunde muss das Abonnement manuell erneuern.

Wenn Sie Probleme mit unseren Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter billing@weshares.in

§ 2 Registrierung

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie Ihrem Benutzerprofil hinzugefügt haben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihrer E-Mail-ID). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls anzeigen und bearbeiten. Wenn Sie sich direkt über Ihr Google- oder Facebook-Konto auf der Website registrieren, erheben und verwenden wir Ihre Profildaten von diesen Websites Dritter.

Abschnitt 3: Kommentare

Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und die Browser-User-Agent-Zeichenfolge, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

§ 4 Einwilligung zur Kommunikation

Benutzerinformationen wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-ID, die auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Unternehmens-E-Mail-Adresse gesendet, die von Google gehostet wird. Wir halten uns an die EU/US "Privacy Shield" Richtlinie. Diese Einsendungen werden niemals an Dritte weitergegeben. In einigen Fällen werden Kontaktdaten gesammelt, um das generierte Audio per E-Mail zu senden. Während der Anmeldung erklären sich die Nutzer auch damit einverstanden, für neue Funktionen auf der Weshares-Website und verschiedene Angebote und Rabatte kontaktiert zu werden.

Abschnitt 5: Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website. Es werden also keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.

Abschnitt 6: Fälle für die Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

Überprüfung/Identifizierung des Benutzers während der Nutzung der Website;

Bereitstellung technischer Hilfe;

Senden von Updates an unsere Benutzer mit wichtigen Informationen, um über Neuigkeiten / Änderungen zu informieren;

Überprüfung der Aktivitäten der Konten, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden zu gewährleisten;

Passen Sie die Website an, um Ihre Erfahrung persönlicher und ansprechender zu gestalten.

Garantieren Sie die Gesamtleistung und den reibungslosen Ablauf administrativer Funktionen.

Abschnitt 7: Einwilligungswahl

Wir bieten Ihnen die Wahl, diese Richtlinie zu akzeptieren oder nicht, wir fordern Zustimmungsfelder für alle eingebetteten Inhalte an und es werden keine Daten übertragen, bevor Sie zugestimmt haben.

§ 8 Cookies

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um der Website eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen beizubehalten, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten für Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics bereitzustellen. Cookies existieren im Allgemeinen, um Ihre Browser-Erfahrung zu verbessern. Sie können es jedoch vorziehen, Cookies auf dieser Website und auf anderen zu deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, besteht darin, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.

Notwendige Cookies (alle Website-Besucher)

fluid: Dies wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare-Datenschutzrichtlinie.

PHPSESSID: Um Ihre einzigartige Sitzung auf der Website zu identifizieren.

Notwendige Cookies (zusätzlich für eingeloggte Kunden)

wp-auth: Wird von WordPress verwendet, um angemeldete Besucher, Passwortauthentifizierung und Benutzerüberprüfung zu authentifizieren.

wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress verwendet, um angemeldete Besucher, Passwortauthentifizierung und Benutzerüberprüfung zu authentifizieren.

wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies ordnungsgemäß funktionieren.

wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige wp-settings-[UID] Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Datenbanktabelle des Benutzers. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptoberfläche der Website anzupassen.

wp-settings-[UID]:WordPress setzt auch einige wp-settings-{time}-[UID] Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Datenbanktabelle des Benutzers. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptoberfläche der Website anzupassen.

Abschnitt 9: Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wenn Sie kein registrierter Kunde für unsere Website sind, gibt es keine persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern oder einsehen können.

Wenn Sie Weshares-Dienste nutzen, ist es zwingend erforderlich, Ihre E-Mail-ID anzugeben. Wir speichern diese E-Mail-ID, um eine bessere Servicekommunikation zu ermöglichen.

Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen über:

Unsere Systemadministratoren.

Unsere Unterstützer, wenn sie (um Unterstützung zu leisten) die Informationen über die Kundenkonten und den Zugang benötigen.

§ 10 Zugriff Dritter auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht so an Dritte weiter, dass Ihre persönlichen Daten wie E-Mail, Name usw. preisgegeben werden. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind für Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die Dienstleistungen zu erbringen, die Sie von uns erwarten.

Abschnitt 11: Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden dessen Metadaten beibehalten, bis Sie uns auffordern, es zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch freigeben können, anstatt sie zur Moderation zu halten.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die von Ihnen in Ihrem Nutzerprofil angegebenen personenbezogenen Daten. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen auch anzeigen und bearbeiten.

Abschnitt 12: Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden das SSL/HTTPS-Protokoll auf unserer gesamten Website. Dadurch wird unsere Benutzerkommunikation mit den Servern verschlüsselt, so dass personenbezogene Daten nicht von Dritten unbefugt erfasst/gekapert werden.

Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen Systemadministratoren sofort alle erforderlichen Schritte, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren betroffene Benutzer und versuchen, Kennwörter bei Bedarf zurückzusetzen.

Abschnitt 13: Ihre Datenrechte

Allgemeine Rechte

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie können auch verlangen, dass wir die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Dies gilt nicht für Daten, die wir zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiver Kunde unerlässlich sind (d. h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).

Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.

Wenn Sie Fragen haben, eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten erhalten möchten oder Ihre Daten löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Weshares.in

DSGVO-Rechte

Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit der DSGVO wollen wir den DSGVO-Standard unterstützen. Weshares gestattet Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es die Absicht von Weshares, die Europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie hier: EU-DSGVO-Informationsportal.

§ 14 Websites Dritter

Weshares kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Websites Dritter werden von Weshares nicht auf Datenschutz- oder Sicherheitskonformität überprüft, und Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites Dritter.

Alle Social-Media-Sharing-Links, die entweder als Textlinks oder Social-Media-Symbole angezeigt werden, verbinden Sie nicht mit einem der verbundenen Dritten, es sei denn, Sie klicken explizit darauf.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen geltenden Richtlinien neben Änderungen keine Rechte schaffen, die von Dritten durchsetzbar sind, oder die Offenlegung personenbezogener Daten in Bezug auf Mitglieder des Dienstes oder der Website erfordern. Weshares übernimmt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Websites Dritter gesammelt oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen für jede Website, die Sie über Links von Drittanbietern besuchen.

§ 15 Weitergabe Ihrer Daten für rechtliche Zwecke

Manchmal kann es für Weshares aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert werden, Ihre Daten als Reaktion auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde oder einer privaten Prozesspartei freizugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben können, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies für die Zwecke einer Zivilklage, strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Für den Fall, dass wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigt, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können versuchen, sie selbst aufzuheben, aber wir sind auch nicht dazu verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies aus rechtlichen Gründen ratsam ist, z. B. weil wir glauben, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren. Sie stellen uns von allen Schäden frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Freigabe Ihrer Daten auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder privaten Prozessparteien ergeben können.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten für legale Zwecke erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes des eingetragenen Unternehmenssitzes.

Abschnitt 16: Speicherort der Daten

Wir stellen sicher, dass Ihre Daten sicher gespeichert und DSGVO-konform sind. Wir speichern Ihre Daten sicher mit erstklassigen Cloud-Servern.

Abschnitt 17: Rechnungs- und Kontoinformationen

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle auf unserer Website getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kartennummern, sowie Ablaufdaten unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Für jegliche konto-/abrechnungsbezogene Kommunikation werden wir Sie benachrichtigen, indem wir uns an die E-Mail- und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir können auch mit Ihnen für die Zahlungs-/Abonnementerinnerungen kommunizieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Abschnitt 18: Bedingungen für die Nutzung von WesharesApplication

Alle Nutzer und Kunden von Weshares erklären sich damit einverstanden, die Stimmen von Weshares oder Inhalte, die mit den Stimmen von Weshares erstellt wurden, nicht für eine Nutzung zu verwenden, die als unethisch, unmoralisch, illegal, rechtswidrig oder in irgendeiner Form angesehen werden kann, die gegen die gesellschaftlichen, kulturellen und rechtlichen Normen des Landes verstößt, in dem Sie wohnen, und die Inhalte werden verfügbar sein. Weshares haftet nicht für die Handlungen der Nutzer oder der Kunden in dieser Art und Weise.

§ 19 Recht und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Richtlinie, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen Aktivitäten ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Neu-Delhi, Indien. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, rechtliche Schritte in ein anderes Land als Indien einzuleiten, um seine Interessen zu schützen und sein Recht durchzusetzen, wann immer sie es für angemessen halten.

§ 20 Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren und Sie auffordern, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu dürfen.

Abschnitt 21: Kontaktinformationen

 

Bei allgemeinen Fragen wenden Sie sich bitte an info@weshares.in

Bei Fragen zur Rechnungsstellung/Zahlung wenden Sie sich bitte an billing@weshares.in

Für anwendungsbezogene Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@weshares.in